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お取引の手順

STEP1 口座の開設

  1. 口座開設書類をお取り寄せください。ご希望のお客様には各商品のパンフレットを郵送いたします。
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下記の「資料請求フリーダイヤル」でも請求できます。

資料請求専用ダイヤル

0120-843-090(フリーダイヤル)

受付時間:平日 午前9時30分から午後5時
携帯電話・PHSからもご利用できます。

  1. 約款・規程集をご一読のうえ、投資信託総合取引申込書および暗証番号設定届にご記入・ご捺印ください。
  2. 運転免許証や健康保険証のコピーなど、ご住所・お名前が確認できる公的書類をご用意ください。
  3. 2および3の書類を同封の返信用封筒でご返送ください。
  4. 口座開設が終了いたしますと「口座開設のお知らせ」と「お客様カード」がお手元に届きます。

STEP2 買付のお申込み

  1. お買付商品名、金額などをお客様投信コールセンターへご連絡ください。専門の担当社員が対応いたします。
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当社での取扱いは、すべて自動けいぞく投資新しいウィンドウで用語集の解説を開きますコースとなります。

お客様投信コールセンター

0120-843-090(フリーダイヤル)

受付時間:平日 午前9時30分から午後5時
携帯電話・PHSからもご利用できます。

  1. お申込代金を「お客様カード」記載の当社指定の銀行口座へお振込みください。
    • 電信扱いでお振込みください。
    • お振込み手数料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。
    • お振込み・お振替えはご本人名義またはご本人名義の口座からお願いいたします。
  2. ご入金の確認ができた時点で買付の手続きをいたします。
    • 所定の販売手数料と消費税等相当額を差し引かせていただきます。
    • ご入金の確認が午後3時(半日営業の場合は午前11時)以降の場合には、翌営業日の手続きとなります。
    • 商品によっては、外国の証券取引所の休業等により、手続きができない日があります。この場合、翌営業日の手続きとなります。
  3. 「取引報告書」・「取引残高報告書」をお送りいたしますので、内容をご確認ください。
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内容についてご不明な点があれば、「お客様投信コールセンター」へお問い合わせください。
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「取引残高報告書」は、3ヶ月毎に期間中のお取引内容と取引後の残高を記載してお送りします。(お取り引きのないお客様へは、1年に1回お送りします。)

STEP3 解約(換金)のお申込み

  1. ご解約商品名、金額などをお客様投信コールセンターへご連絡ください。専門の担当社員が対応いたします。

お客様投信コールセンター

0120-843-090(フリーダイヤル)

受付時間:平日 午前9時30分から午後5時
携帯電話・PHSからもご利用できます。

  1. ご解約代金は所定の税金等を差し引いた後、あらかじめご登録いただいているお客様名義の銀行口座にお振込みいたします。
  2. 「取引報告書」・「取引残高報告書」をお送りいたしますので、内容をご確認ください。
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内容についてご不明な点があれば、「お客様投信コールセンター」へお問い合わせください。

分配金のお取扱い

原則として各ファンド(商品)の決算時に収益の分配が行われます。当社では自動けいぞく投資扱いですので、所定の税金を差し引いた後、自動的に無手数料で再投資いたします。

分配金新しいウィンドウで用語集の解説を開きます

運用状況のお問い合せ

  1. 基準価額一覧(DFC FUNDGUIDE)は、「商品ラインナップと運用レポート」のページをご覧ください。
  1. 決算後には「運用報告書新しいウィンドウで用語集の解説を開きます」をお送りいたします。
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商品によってはお取扱いが異なる場合があります。詳しくは「お客様投信コールセンター」へお問い合わせください。

お客様にご負担いただく経費および税金

販売手数料 ファンド(商品)によって異なります投資信託説明書(目論見書新しいウィンドウで用語集の解説を開きます)でご確認ください。
所得税・地方税

2008年12月末まで、上場株式等や公募株式投資信託の配当所得(解約益を含む)にかかる税率について、10%(所得税7%、住民税3%)の軽減税率が適用されます。
2009年1月1日から2010年12月31日までの2年間、その年分の配当所得のうち100万円以下の部分については10%の軽減税率が継続します。また、その年中の源泉徴収の対象となる配当等の合計額が100万円(原則として、年間の支払い金額が1万円以下の銘柄に係るものを除く)を超える場合は、税率20%(所得税15%、住民税5%)が適用され、源泉徴収された配当金であっても確定申告をする必要があります。

信託報酬新しいウィンドウで用語集の解説を開きます ファンド運営のための費用として、日々、信託財産から控除されます。ファンド毎に異なりますので、投資信託説明書(目論見書)でご確認ください。
信託財産留保額新しいウィンドウで用語集の解説を開きます ファンドの解約(換金)の際、控除されます。ファンド毎に異なりますので投資信託説明書(目論見書)でご確認ください。
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上記の他、お買付時に販売手数料に対する消費税相当額をご負担いただきます。
また、信託財産新しいウィンドウで用語集の解説を開きますで間接的にご負担いただくその他の費用は各ファンド(商品)の投資信託説明書(目論見書)をご覧ください。

<ご注意事項>

  • 投資信託は、預金や保険契約ではありません。
  • 投資信託は、保険契約者保護機構の保護の対象ではありません。
  • 当社の販売する投資信託は、投資者保護基金の保護の対象ではありません。
  • 投資信託は、元本の保証はありません。
    当社の取扱う投資信託は、主に有価証券を投資対象としていますので、組み入れられた有価証券の価格の値動き(外貨建証券については、為替相場の影響も受けます)やこれら有価証券の発行者の信用状況の悪化等の影響による基準価額の下落により、損失を被る場合があります。
  • 当社のホームページに記載の投資信託にご投資いただく際には、各商品等に所定の手数料や諸経費等をご負担いただく場合があります。ご投資にかかる手数料等およびリスクの詳細については、投資信託説明書(目論見書)をご請求のうえ、ご確認ください。

投資信託について詳しく知りたい方はこちら

  • よくあるご質問
  • 資料請求・お問合わせ

損保ジャパンお客さま投信コールセンター フリーダイヤル:0120-843-090 平日:午前9時30分から午後5時