損保ジャパンDC証券の評価
損保ジャパンDC証券は、トップクラスの評価を獲得
企業型確定拠出年金を導入している企業の担当者に対して実施しているアンケートで、損保ジャパンDC証券は各運営管理機関の中でトップクラスの評価をいただいています。
アンケート概要
| 調査対象 | 運営管理機関10社 サンプル数の多かった上位10社（銀行系・証券系・生損保系など） |
|---|---|
| 掲載項目 | 調査項目のうち、企業担当者の意識の強い上位10項目、および総合評価である3項目の計13項目 |
| 評価点数 (スコア) |
1.非常に満足している（2ポイント） 2.やや満足している（1ポイント） 3.どちらともいえない（0ポイント） 4.やや不満である（-1ポイント） 5.非常に不満である（-2ポイント） |
| 出典 | 特定非営利活動法人 確定拠出年金教育協会 「制度運営に関する企業担当者調査」より（2007年10月） 調査対象は、2007年3月末現在の全規約承認企業（総合型は代表企業のみ）2,313社の確定拠出年金制度担当者 |
アンケート結果
- 総合評価でトップクラスの評価を獲得！
- 下記全13項目中、総合評価を含む7項目で第1位、4項目で第2位または第3位の評価を獲得！
損保ジャパンDC証券に対する高評価項目
| 高評価項目 | 10社中の順位 |
|---|---|
| 現在の運営管理機関にして良かった（総合） | 1位 |
| 企業担当者に提供されるサービスが年々改善されていると感じる（総合） | 2位 |
| 加入者向けのサービスが年々改善されていると感じる（総合） | 3位 |
| コストに対して納得のいく説明がある | 1位 |
| 投資教育を担当する講師の質が高い | 1位 |
| 専門用語の羅列でなく、従業員の目線で分かりやすく解決してくれる | 1位 |
| コールセンターが使いやすい | 1位 |
| 他社事例等の参考になる情報を提供してくれる | 1位 |
| アフターフォローサービスのコストが良心的である | 1位 |
| ツール類（テキスト・ビデオ等）が充実している | 2位 |
| さまざまな問いかけに対し、的確で迅速なレスポンスがある | 3位 |
