賠償責任保険

ここから1. 事故のご連絡

当社への連絡をお願いします。
以下の項目についてご連絡ください。

対人・対物共通項目

(1)

契約者名・被保険者名

(2)

証券番号

(3)

事故の日時・場所

(4)

事故の状況・原因

(5)

被害者の住所・氏名・請求内容

(6)

お客さまの連絡先・連絡方法

対人の場合のみ

(1)

被害者の性別・年令・職業など

(2)

身体障害状況（受傷の部位・程度）

(3)

入通院・休業の有無/入通院開始日/入通院日

(4)

治療期間もしくはその見込み

(5)

病院名とその所在地・電話番号など

対物の場合のみ

(1)

被害物品の所有者名

(2)

被害物品名（用途、数量、新品価格、購入（製造）年月）

(3)

被害の状況と損害額の見込み

(4)

損害復旧の方法

(5)

修理業者名・所在地・電話番号

(6)

登録番号など

*

交通事故の場合、警察への届出をお願いします。

ここから2. お客さまへ連絡

担当者からお客さまへご連絡します。

(1)

事故の状況・損害の程度などについて確認をさせていただきます。

(2)

保険金のお支払い方法（お支払い対象となる費用など）についてご説明します。

(3)

保険金請求に必要な書類についてご説明します。

ここから3. 事故状況の確認・調査、示談援助

解決までのサポートをします

(1)

法律上の賠償責任や過失相殺の考え方、賠償責任額をアドバイスします。

(2)

被害者との交渉の進め方などをアドバイスします。

ここから4. 調査のご協力

必要書類へのご記入をお願いします。

(1)

対物請求の場合、写真（被害状況がわかるもの）をご提示いただくか、現物を確認させていただくことがあります。

ここから5. 示談成立

(1)

保険金請求書、示談書などへご記入、ご捺印をお願いします。