ここから質問1
質問1 被害にあった建物は修理してもよいのですか？
修理の前に最寄りのサービスセンターまでご連絡願います。
万が一緊急の修理が必要な場合は、写真を撮るなどして、損害の状況がわかるようにしてください。
ここから質問2
当社と提携する優良な修理業者をご紹介いたします。最寄りのサービスセンターまでお問い合わせください。ただし、地域によってはご紹介できない場合もございます。
ここから質問3
質問3 火災事故が発生しましたが、ボヤで消し止めました。この場合も消防署へ届け出が必要ですか？
必要です。火災事故を起こした場合は必ず消防署へお届けください。
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- 事故が発生した場合は、速やかに最寄りのサービスセンターまでご連絡ください。
ここから質問4
質問4 消火するために消火器を使用したのですが、消火剤を詰め替える費用は保険金で支払われますか？
損害防止費用としてお支払いいたします。
ここから質問5
質問5 隣接する建物から発生した火災により自社ビルが類焼してしまいました。この場合、自社ビルに契約している火災保険で支払われますか？
支払われます。
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- このような場合、保険金の支払い手続き後、出火元に対して保険会社から支払保険金相当額を請求させていただく場合があります。
